개인정보처리방침

제1조 (적용 대상)

본 개인정보처리방침은 (a) 우리4컷 서비스를 구독하는 매장 운영자와 (b) 참여 매장의 사진 부스를 이용하는 손님에게 적용됩니다. "Design ELF", "당사"는 18405 S Vermont Ave #304, Gardena, CA 90248에 소재한 Design ELF를 의미합니다.

제2조 (수집하는 데이터)

손님(사진 부스 이용자)으로부터

• 연락처 정보(선택): 손님이 부스에서 자발적으로 옵트인하는 경우에만 이메일 주소 또는 전화번호를 수집합니다. 옵트인은 항상 건너뛸 수 있습니다.
• 세션 메타데이터: 타임스탬프, 매장 ID, 사용된 브랜드 프레임. 이름, 안면 인식, 생체 정보는 수집하지 않습니다.
• 사진: 4컷 사진 스트립은 QR 스캔 또는 이메일 링크로 손님에게 직접 전달됩니다. 손님 사진은 30일 이후 삭제합니다.

매장 운영자로부터

• 상호명, 담당자 이름, 이메일, 전화번호, 결제 정보(결제 대행사가 처리하며 당사는 카드 원시 데이터를 저장하지 않습니다).
• 업로드한 브랜드 자산(로고, 프레임).
• 주간 리포트 생성에 사용되는 집계 사용 데이터(주간 세션 수, 옵트인 비율).

제3조 (데이터 이용 목적)

• 손님 연락처 데이터는 (1) 손님에게 이메일로 사진을 전달하고 (2) 매장 운영자의 주간 리포트 및 CSV 내보내기에 포함하기 위해서만 사용됩니다. 당사의 자체 마케팅에는 사용하지 않습니다.
• 매장 데이터는 서비스 운영, 리포트 생성, 계정 관련 연락에 사용됩니다.
• 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

제4조 (데이터 공유)

• 매장 운영자: 각 매장은 자신의 매장에서 수집된 손님 데이터만 받습니다. 데이터는 매장 간에 혼합되지 않습니다.
• 서비스 제공업체: 서비스 운영을 위해 클라우드 호스팅, 이메일 발송(Twilio SendGrid), SMS(Twilio) 등 제3자 인프라를 사용합니다. 해당 업체들은 당사를 대신하여 데이터를 처리하며 기밀 유지 계약을 체결합니다.
• 법적 요구: 법률, 법원 명령, 또는 권리와 안전 보호를 위해 필요한 경우 데이터를 공개할 수 있습니다.

제5조 (데이터 보존 기간)

• 손님 연락처 데이터: 매장의 구독 기간 동안, 그리고 해지 후 최종 내보내기를 위해 최대 90일간 보존됩니다.
• 손님 사진 파일: 30일 후 삭제됩니다.
• 매장 계정 데이터: 구독 종료 후 최대 1년간 보존 후 삭제됩니다.

제6조 (손님의 권리)

사진 부스를 이용한 손님으로서 연락처 정보 삭제를 요청하려면 방문 날짜와 매장 위치를 포함하여 info@design-elf.com으로 이메일을 보내 주세요. 요청은 30일 이내에 처리됩니다.

제7조 (캘리포니아 거주자 — CCPA)

캘리포니아 거주자는 수집하는 개인정보 확인 요청, 삭제 요청, 판매 거부(당사는 개인정보를 판매하지 않습니다)의 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 info@design-elf.com으로 연락하세요. CCPA 권리를 행사했다고 해서 불이익을 받지 않습니다.

제8조 (쿠키 및 추적)

당사 마케팅 웹사이트(our4cuts.com)는 사이트 운영에 필요한 기능적 쿠키만 사용합니다. 제3자 광고 추적기나 행동 분석 도구는 사용하지 않습니다.

제9조 (아동 개인정보)

사진 부스는 모든 연령을 위한 서비스이지만, 13세 미만 아동의 연락처 정보는 부모 동의 없이 수집하지 않습니다. 매장 운영자는 13세 미만 미성년자가 부모 동의 없이 연락처 정보를 제출하지 않도록 책임을 집니다.

제10조 (보안)

데이터는 전송 중(TLS)과 저장 시 암호화됩니다. iPad 기기는 Apple Guided Access 및 MDM으로 잠겨 있어 무단 접근을 방지합니다. 매장 데이터는 계정별로 분리되며, 귀하의 연락처는 다른 매장에서 접근할 수 없습니다.

제11조 (방침 변경)

본 방침은 주기적으로 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경사항은 시행 최소 14일 전에 매장 운영자에게 이메일로 통지됩니다. 최신 버전은 항상 our4cuts.com/privacy/에서 확인할 수 있습니다.

제12조 (문의)

개인정보 관련 문의: info@design-elf.com · (714) 447-9623 · 18405 S Vermont Ave #304, Gardena, CA 90248.